Personvernpolicy

  1. Innledning
    Hos Vailuna.com tar vi ditt personvern på alvor og er opptatt av å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernpolicyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert GDPR.

  2. Innsamling av personopplysninger
    Vi samler inn personopplysninger som du frivillig gir oss når du bruker vår nettside, for eksempel når du oppretter en konto, gjennomfører et kjøp eller kontakter vår kundeservice. Opplysningene vi kan samle inn inkluderer:

  • Navn
  • Adresse
  • E-postadresse
  • Telefonnummer
  • Betalingsinformasjon
  • IP-adresse
  • Informasjon om dine kjøp og surfevaner på vår nettside
  1. Bruk av personopplysninger
    Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:
  • Behandling og levering av dine bestillinger
  • Håndtering av betalinger og returer
  • Tilby kundeservice og støtte
  • Kommunikasjon med deg om dine bestillinger og vårt selskap
  • Tilpasning og forbedring av vår nettside og våre tjenester
  • Utsendelse av nyhetsbrev og markedsføringstilbud (dersom du har gitt samtykke til dette)
  1. Deling av personopplysninger
    Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, unntatt i følgende tilfeller:
  • Med våre betrodde leverings- og betalingspartnere for å kunne håndtere og levere din bestilling
  • Dersom det kreves i henhold til lov eller myndighetsvedtak
  • For å beskytte våre rettigheter, eiendom eller sikkerhet

  1. Lagring av personopplysninger
    Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som er angitt i denne policyen, eller så lenge som det kreves i henhold til lov. Når dine personopplysninger ikke lenger er nødvendige, vil vi slette eller anonymisere dem på en sikker måte.

  2. Dine rettigheter
    Du har rett til å:

  • Be om innsyn i de personopplysningene vi har om deg
  • Be om retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger
  • Be om sletting av dine personopplysninger (under visse omstendigheter)
  • Protestere mot eller begrense behandlingen av dine personopplysninger
  • Be om å få dine personopplysninger utlevert i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format (dataportabilitet)
  • Trekke tilbake ditt samtykke til behandling av personopplysninger (dersom behandlingen er basert på samtykke)

  1. Sikkerhet
    Vi iverksetter hensiktsmessige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, ødeleggelse eller endring.

  2. Endringer i denne policyen
    Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen ved behov. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden, og hvis de er vesentlige, vil vi informere deg via e-post eller med en notis på vår nettside.

  3. Kontaktinformasjon
    Hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyen eller vår behandling av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss.

Takk for at du handler hos Vailuna.com, og for at du stoler på oss med dine personopplysninger!